Kendte fejl efter systemarbejde d. 31/1 2024 (listen opdateres løbende)

STIL har den 31. januar 2024 foretaget en omfattende og nødvendig ændring af infrastrukturen på Netprøver.

Der var tale om et omfattende arbejde, og efterfølgende har det vist sig at nogle funktioner ikke virker helt som de plejer.

Her kan I orientere jer i de fejl der er opdaget efter flytningen, og som kan påvirke jeres arbejde i Netprøver. I kan også se en status på STIL's arbejde med at løse dem.


Kendt fejlBeskrivelseStatusHandling
1Problem med at vælge fil til upload på Mac-computere med Google Chrome browserElever der vil aflevere deres besvarelser fra en Mac-computer, via en Google Chrome browser, vil opleve at knappen 'Vælg fil' ikke har nogen effekt.Fejlen er løst


2Censurfag er låst til det samme som eksaminatorsPå visse prøvehold der kun har én intern bedømmer, kan man opleve at censors fag automatisk indstilles så det er identisk med eksaminatorens. Man kan godt ændre censurfaget, men så snart man navigerer væk fra prøveholdet og tilbage til det igen, er rettelsen annulleret.Fejlen er løst


3Eksamensansvarlige ser kun 1 ciffer af plagiatprocent

Hvis man som eksamens- eller prøveansvarlig går ind på et prøvehold med en afleveret besvarelse, ser man kun det ene af de to cifre som udgør plagiatkontrollens resultat. Når man tilgår prøveholdet som bedømmer, ser man begge cifre.

Det kan f.eks. betyde at en eksamensansvarlig ser 7% imens bedømmeren ser 70%.

Fejlen er løst


4Visningsfejl når man vil tilføje prøveansvarligeNår man vil tilføje prøveansvarlige, ser man en pop-up boks med en overskrift, der tyder på at man er ved at tilføje en vejleder. Dette er blot en visningsfejl - det er prøveansvarlige man opretter.Fejlen er løst
5Datovælgere har default-datoer i 1970Nogle af de datovælgere der findes i Netprøver, står med d. 1/1 1970 som default-dato. Hvis man vil ændre dette til en dato i 2024 ved at klikke 1 måned frem ad gangen, kan indstillingen tage meget lang tid.Fejlen er løst
6Klarmelding af opgavesæt

Skoler kan opleve at opgavesættet ikke kan klarmeldes på siden for det enkelte prøvehold. 

Det skal gøres fra Oversigten over prøvehold.

Fejlen er løst
7

Nogle skoler får ikke overført data fra XPRS til Netprøver.

De oplever at ændringer på prøvehold foretaget i skolens studieadministrative system ikke overføres til Netprøver

Hvis skolen opdager at der er lavet rettelser i det studieadministrative system, som ikke er overført til Netprøver,  skal disse rettelser manuelt indtastes i Netprøver.

Feks. når man som eksamensansvarlig redigerer prøvehold - eksempelvis sluttidspunkter for elever  i det studieadministrative system idag -  og indberetter til XPRS, overføres ændringerne ikke fra XPRS til Netprøver.

Hvis der herudover I Netprøver mangler et prøvehold som er oprettet i det studieadministrative system - skal prøveholdet også oprettes direkte i Netprøver.


Fejlen er løst


8

Brugeradministratorer mangler mulighed for redigering

Nogle Netprøver-brugere, som har rollerne 'Brugeradministrator', mangler den blyant-knap som de normalt ser på deres brugerliste, og som skulle give dem adgang til at redigere brugeres stamdata og roller.

Fejlen er løst



Denne artikel opdateres løbende. 

Hvis I støder på andre udfordringer end dem der er beskrevet her, så indmeld endelig en supportsag til STIL via denne kontaktformular: Netprøver - Support - Service project (stil.dk)

Indsæt meget gerne med skærmbilleder og en udførlig beskrivelse af hvad I gør når I oplever fejl - så kan STIL hurtigere analysere problemerne og finde frem til en løsning.