Det er i særlige tilfælde muligt at generere et nyt Unilogin brugernavn ud fra de navneoplysninger, brugerens tilknyttede institution indsender til Styrelsen for It og Læring (Skolegrunddata). Dette kan fx være hvis brugeren har skiftet navn og ønsker at brugernavnet afspejler dette.

Institutionen, hvor brugeren er tilknyttet, skal oprette en sag ved STIL support, som kan hjælpe videre:

Skriv til supporten via Webformularen 'Unilogin administration'.

  • I sagen skal du oplyse brugerens CPR-nummer
  • Det er vigtigt, at brugerens navn er ændret i institutionens administrationssystem. Er dette ikke sket, er det heller ikke muligt at generere et nyt brugernavn.
  • Bemærk, der er ikke tale om UniID som ikke er det samme som brugernavnet