Som bruger kan man være tilknyttet op til flere institutioner samtidig. Som regel betyder det ikke noget, men for nogle tjenester/portaler kan det medføre forvirring, da man ikke nødvendigvis forventer tilknytningen til fx institutioner, som brugeren tidligere har forladt, eller blot ikke mener, at der er et aktuelt tilknytningsforhold til.
Årsagen findes i, at den/de institutioner, som i sin tid har tilknyttet brugeren, ikke har fået fjernet denne tilknytning igen efter at brugeren har forladt institutionen.
Det er den tidligere institution, som skal sørge for at fjerne tilknytningen hertil. Dette sker igennem institutionens administrationssystem.