Du er typisk logget ind med en forkert rolle. Det kan dog også være manglende kommunikation mellem EASY-A og Elevplan.
Trin-for-trin:
For undervisere og elever
- Vælg linket "Vælg ny login" øverst i højre hjørne
- Kan du ikke se "Vælg ny login" har du kun en rolle
- Vælg den rolle der passer til det skema, du gerne vil se
Problemet ikke løst
- Elever: Kontakt skolen
- Underviser: Kontakt den administrative medarbejder på skolen
- Superbruger/administrativ medarbejder: Opret en Elevplan supportsag
Manglende kommunikation mellem EASY-A og Elevplan
- Denne type fejl vises oftest med en fejlmeddelelse og der er ikke andet at gøre end at prøve igen senere.
- Eks. på fejlmeddelelser