Elever kan logge på med enten UNI-Login eller Elevplan login. UNI-Login oprettes og vedligeholdes af brugeradministrationen på skolen. Elevplan login bør kun benyttes af elever der ikke er tilknyttet en skole. OBS: Det er altid skolen der skal supportere nuværende som tidligere elever med deres login.
Trin-for-trin:
Scenarier hvor eleven skal kontakte skolens brugeradministration:
Hvis eleven ikke kender sit UNI-Login
- Hvis eleven ikke kan få adgang til Elevplan med sit UNI-Login
- Hvis eleven ikke er knyttet til en skole, men ønsker at få oplyst sit Elevplan login
- Der er her tale om den seneste skole som eleven har gået på
- Kan skolen ikke hjælpe, kontakt Elevplan supporten
Scenarier på hvad brugeradministrationen skal gøre ved henvendelser fra eleven:
- Hvis eleven ikke kender sit UNI-Login fremsøges og udleveres dette
- Hvis eleven ikke kan få adgang til Elevplan med sit UNI-Login:
- Sørg for at eleven er korrekt oprettet i EASY-A og ikke er afgangsmeldt
- Tjek om elevens uddannelse er en godkendt EUD-uddannelse
- Tjek om UNI-Login virker på andre platforme?
- Hvis det virker på andre platforme, så opret en Elevplan supportsag
- Hvis det ikke virker på andre platforme, henvend dig til UNI-Login supporten
Relaterede artikler
Relaterede artikler optræder herunder, artiklerne vises på baggrund af de "labels" du vælger. Klikk for at ændre macroen og tilføj eller ændre lables..