Problem
Når tidsfristen for karakterindberetning er overskredet, bliver fanebladet låst. Det er herefter ikke muligt at overføre karakterer, hverken automatisk eller ved at indtaste manuelt.
Løsning
I den situation skal du gøre følgende:
- Log ind på Optagelse.dk.
- Klik dig ind på en elev, der mangler karakterer.
- Åbn fanebladet Underskrifter og bilag.
Undersøg, om du har adgang til knappen Tilføj bilag. - Klik på knappen og vedhæft elevens karakterblad som PDF.
Hvis du ikke har adgang til knappen Tilføj bilag, skal du følge disse trin. Det forudsætter, at du (eller en kollega) har adgang som Administrator.
- Klik på Gå til i den sorte bjælke på Optagelse.dk. Vælg Administration.
- Klik på knappen Medarbejderoversigt.
- Klik på medarbejdernes navne én efter én indtil du finder én, som har rettigheden Vejleder.
- Kontakt den medarbejder, der har rettigheden Vejleder, og bed vedkommende om at tilføje bilaget ved at følge trin 1 - 4 i vejledningen ovenfor.
Hvis ingen medarbejdere har rettigheden Vejleder, kan personer med rettigheden Administrator, tildele rettigheden som vejleder.