Det er forskelligt, afhængigt af hvem du er, hvor og hvordan du finder din Unilogin brugeradministrator:
Forælder eller kontaktperson til elev
Hvis du er forælder eller kontaktperson til en elev og har brug for hjælp til dit Unilogin, skal du rette henvendelse til kontoret/administrationen på skolen, eller klassens lærer som kan hjælpe dig videre.
Lærer/underviser
Som lærer/underviser skal du rette henvendelse på kontoret/til administrationen. Det er typisk samme person/gruppe som varetager administrationen i skolens elevadministrationssystem.
Elev/studerende
Er du studerende og har brug for hjælp til dit Unilogin, skal du spørge din lærer eller nærmeste underviser, som kan hjælpe dig videre.